Jak nakupovat

Vážení zákazníci, zde se dozvíte, jak snadno a rychle můžete nakupovat v obchodě VÍNO.CZ.


-    Přihlášení / registrace - nepovinné
-    1. krok – výběr zboží
-    2. krok – nákupní košík
-    3. krok – objednávka

Přihlášení / registrace

Pro nákup v našem obchodě nemusíte být zaregistrováni. Registrace je však zcela ZDARMA a přináší tu výhodu, že při dalším nákupu se již stačí přihlásit pod svým e-mailem a heslem a není nutno znovu vyplňovat fakturační a doručovací údaje. Registrovaný zákazník může na svém účtu sledovat své objednávky a být pravidelně informován formou newsletteru o novinkách a akcích v našem e-shopu.

Pokud nejste na VÍNO.CZ registrován a máte o registraci zájem, klikněte prosím v pravém horním rohu na „Přihlásit se / registrovat“. Následně klikněte na zelenou ikonu „Registrace nového zákazníka“ a vyplňte registrační formulář – povinné údaje jsou tučně zvýrazněny. Nakonec potvrďte zelenou ikonou registrovat.

Registrovaný zákazník se přihlašuje ke svému účtu po kliknutí na ikonu v pravém horním rohu „Přihlásit se / registrovat“ a následně se po vyplnění e-mailu a hesla dostane ke svému účtu, který může spravovat a kde může sledovat své objednávky. V případě zapomenutí hesla nás prosím kontaktujte na vino@vino.cz a my vám zašleme heslo nové, které si následně můžete změnit.

1. krok – výběr zboží

Náš e-shop najdete pod záložkou „Obchod“ v levém horním rohu. V obchodě je možné vyhledávat zboží podle různých kritérií, která najdete v levé části obrazovky:

- podle kategorie (vína červná, bílá, růžová…)

- podle země původu (vína z Francie, České republiky, Itálie…), případně oblasti a apelace

- podle ceny (pomocí posuvných bodů – výběr ceny od - do), ročníku a druhu (vína suchá, sladká…)

Vína se řadí vždy podle ceny. Pokud nejsou zvolena žádná omezení, zobrazují se všechny nabízené produkty. Postupným volením kritérií se vína omezují dle požadavku – např. pokud zaškrtnete v kategorii „Červená vína“ – zobrazí se všechna červená vína, která jsou v nabídce. Pokud k tomuto filtru zvolíte další - např. v původu „Francie“ – objeví se červená vína z Francie. Pod nabízenými zeměmi se následně objeví všechny oblasti, které jsou ve zvolené zemi k dispozici. Stejně můžete postupovat, pokud Vás zajímá pouze konkrétní ročník nebo jen suchá vína atd. Není podmínkou mít zvolenu vždy kategorii či zemi, můžete si omezit například jen ročník apod.

Do detailu produktu se dostanete kliknutím na jeho ikonu. U produktu se zobrazuje počet dostupných vín (v případě zájmu o větší počet kusů nás prosím kontaktujte na vino@vino.cz). Pokud jste se rozhodli některý výrobek koupit, zvolte počet kusů a klikněte na tlačítko „Do košíku“ a můžete pokračovat v nákupu.

2. krok – nákupní košík

Do nákupního košíku se můžete dostat z kterékoliv části obchodu kliknutím na ikonu „Košík“ v pravém horním rohu obrazovky. Zde máte možnost měnit počet objednaných kusů a případně odstraňovat produkty z košíku.

Pokud jste již s obsahem košíku spokojeni, můžete se přesunout do objednávky k volbě způsobu dopravy a platby a vyplnění potřebných údajů kliknutím na tlačítko „Objednat“.

 
3. krok – objednávka

V objednávce si prosím zkontrolujte vybrané zboží a následně vyberte metodu dopravy a platby. Neregistrovaní zákazníci musí vyplnit ještě fakturační a případně dodací adresu (pokud se liší od fakturační adresy). Povinné údaje jsou tučně zvýrazněny. Registrovaným uživatelům se tyto údaje vyplní automaticky. Pokud máte k objednávce nějakou připomínku či požadavek, napište nám jej prosím do pole „Poznámka“. Nakonec stačí kliknout na ikonu „Objednat“. Po odeslání objednávky by vám mělo přijít její potvrzení do e-mailu. Veškerý průběh jejího vyřizování (např. informace o připravení zboží k odběru, zálohová faktura při volbě platby převodem atd.) je také zasílán formou e-mailu.

Doprava

V objednávce si prosím zvolte preferovaný způsob dopravy:

- Kurýrní služba (1-12 položek: 150,- Kč; 13 a více položek: 250,- Kč)
- Osobní odběr (0,- Kč)
- Doprava po Praze (100,- Kč)

 

Kurýrní služba:
Přepravní firma Messenger vám doručí zboží na vámi uvedené místo dodání.

Osobní odběr:
Osobní odběr je zdarma. Zboží si můžete vyzvednout v kanceláři sídla společnosti TASTEVIN s.r.o. – U Nikolajky 9, 150 00  Praha 5 (vjezd do areálu). Než se k nám ale vydáte, vyčkejte prosím na informativní e-mail ohledně připravení zboží k odběru! (Pokud si zboží nevyzvednete do jednoho týdne od objednání, bude vaše objednávka stornována).

Doprava po Praze
Tento způsob dopravy je určen pro zákazníky, kteří si přejí doručit zboží v rámci Prahy. Zboží po Praze rozváží naši pracovníci.

Platba

V objednávce si prosím zvolte preferovaný způsob platby:

- Dobírka (30,- Kč)
- Bankovní převod (0,- Kč)
- Hotově (0,- Kč)

Dobírka
Zboží zaplatíte přepravci Messenger při dodávce zboží. (Pokud jste z Prahy, zvolte prosím platbu „Hotově“).

Bankovní převod
Pokud zvolíte platbu formou bankovního převodu, vyčkejte prosím na e-mail se zálohovou fakturou. Dle zálohové faktury prosím uhraďte příslušnou částku na náš bankovní účet č. 43-5997190207/0100. Nezapomeňte uvést variabilní číslo dokladu. V případě úhrady formou platebního příkazu bude zboží odesláno nebo připraveno k osobnímu odběru až poté, co obdržíme částku na účet. (Pokud příslušnou částku neobdržíme na účet do jednoho týdne od objednání, bude vaše objednávka stornována). 

Hotově/ kartou na provozovně
Platbu v hotovosti můžete zvolit při osobním odběru - zboží je možné vyzvednout a zaplatit na základě našeho pokynu v kanceláři sídla společnosti TASTEVIN s. r. o. – U Nikolajky 9, 150 00  Praha 5. 
Dále prosím zvolte tento způsob platby, pokud si přejete doručit zboží na území Prahy a preferujete platbu v hotovosti našemu pracovníkovi při převzetí zboží.

Slevový voucher

Slevu lze uplatnit po předložení slevového voucheru v prodejně společnosti TASTEVIN s.r.o., U Nikolajky 957 /11, Praha 5 nebo na www.vino.cz vložením jeho kódu do pole "Poznámka" (sleva bude odečtena v potvrzujícím e-mailu o přijetí objednávky). Sleva se nevztahuje na vína označená „v akci“ a „en primeur“ a na náklady spojené s přepravou, není-li uvedeno jinak.

 

Informace, které nám poskytnete prostřednictvím objednávkového formuláře, slouží výlučně pro potřebu poskytnutí konkrétní služby a nebudou dále poskytovány třetím osobám ani jinak komerčně využívány.

Více informací ohledně nákupu se dozvíte v obchodních podmínkách.

01.01.2010 | Administrátor